NFT コレクターのロビー・エーカー氏は、 NFTマーケットプレイスのOpenSea に対して法的措置を取った。

コレクターは、フィッシング詐欺でコレクションを失った後、NFT マーケットプレイスが彼の苦情に応答しないことに不満を持っている。

詐欺被害にあっているのはエーカー氏だけではない

コレクターの主任弁護士は、エーカー氏のケースだけではないと主張した。

 弁護士によると、他の何人かの OpenSea ユーザーが同様の問題に直面しており、プラットフォームはいくつかの問題を見落としている。

ロビー・エーカー氏は、彼の NFT がフィッシング詐欺によって盗まれた後、すぐに OpenSeaに報告したと述べた。

しかし、市場が反応するまでに 48 時間かかった。

その前に、泥棒は自分の資産をより低い価格で売却した。

エーカー氏は、ハッキングに対する OpenSea の対抗策として、彼のアカウントが 3 か月以上ロックされていたと付け加えた。

投資家は、資産へのアクセスを繰り返し要求しているにもかかわらず、資産を差し控えたことに対して市場での正義を求めている。

彼はまた、OpenSea は、アカウントのロックを解除する前に、声明でエーカー氏のアカウントを検証することを望んでいたと主張した。 

エーカー氏は、彼が被った損失を市場が補償することを望んでいる。

彼は、OpenSea の行動が Web3 の積極的な投資家として大きな損失をもたらしたと主張している。 

OpenSeaは顧客満足度を優先すべき

弁護士によると、OpenSea は自社の欠点を認め、顧客に補償する場合もあれば、無視するケースもある。

さらに、弁護士は、OpenSea は、成長と収益に焦点を当てるのではなく、プラットフォーム上でNFTを取引する顧客の満足度を優先すべきであると述べている。 

しかし、OpenSeaの広報担当者は、盗難の疑いはOpenSea のプラットフォームの外で発生し、泥棒は通知を受け取る前に商品を販売していたと述べた。

状況に関係なく、OpenSea はアイテムとユーザーのアカウントを無効にするという措置を講じた。

NFT マーケットプレイスはまた、そのような事態を防止し、盗難を検出し、プラットフォーム上での盗難品の再販をブロックするためのツールと人員に投資したと述べた。

 

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