2018年7月17日現在、bitFlyerは新規口座登録受付を停止しています

いますぐ仮想通貨取引を開始したい人にはGMOコインがおすすめです。

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「bitflyer(ビットフライヤー)を使ってみたいけど、実際の評判はどうなんだろう...」となやんでいませんか?

評判が良いのか悪いのか調べたいけどTwitterなどで調べるには時間がないし面倒。

もし評判や口コミをまとめて知れたら理想的ですよね。

この記事はそんなあなたの理想に答えます。

ビットフライヤーに関する評判や口コミをTwitterから引用し、ポイントごとに整理して紹介します。

さらにビットフライヤーのメリット・デメリットの解説、さらにはコインオタク編集部によるビットフライヤーの評価も載せました。

これさえ読めば、実際の口コミだけでなく仮想通貨に精通したプロの意見の両方からビットフライヤーを知ることができます!

ビットフライヤーの評判を知る上で少しでも参考になれば幸いです。


ビットフライヤーの評判まとめ

  • 使いやすさは非常に評判がいい!
  • サポートは悪評がめだつ!
  • 手数料はよくも悪くもなく。。。

またすでにビットフライヤーに少しでも興味がある方は簡単に無料登録できますのでこちらからどうぞ!

ビットフライヤーの公式サイトはこちら!

まずはおさらい!bitFlyer(ビットフライヤー)とは 

ビットフライヤーの特徴

  • 国内初の仮想通貨取引所
  • 日本最大規模の取引量・ユーザー数を誇っている
  • 資本金が非常に多く企業としての信頼性が高い
  • 日本の仮想通貨取引所では初の補償制度を設けている

 『bitFlyer(ビットフライヤー)』は2014年1月9日に加納裕三さん(@YuzoKano)によって創設された国内最大級の仮想通貨取引所です!

多様なメディア展開をしており、成海璃子さん(公式ブログ)bitFlyerの広告やCMを一度は目にした方が多いのではないでしょうか?


ビットフライヤーの実際の評判・口コミはこれだ!

使いやすさに関する評判・口コミ

Twitter上の意見では、アプリはかなり使いやすいがWebページでの取引では若干ロードに時間がかかり、ストレスを感じるかたも少なからずいるようです。更に詳しく見てみると、アプリの良い点としては損益を見やすくしていたり、資産のポートフォリオのデザイン性がよく見やすい点などで評価されていました。

bitFlyerの使いやすさの評判は、やや高評価くらい!

サポートに関する評判 ・口コミ

残念ながらマイナス意見の多い印象です。。。多くの人が運営がメール対応しかしていないことや、メール対応が雑で更に返信も遅いことなどの様々な不誠実な対応に対して憤りを感じているようでした。実際、コインオタク編集部でも本人登録の段階でなかなかうまく認証されず問い合わせするも毎度同じ返信が来るということでかなり苦労しました。

bitFlyerのサポートの評判は、かなり悪いようです。。。

手数料に関する評判・口コミ

アルトコインの手数料についてはマイナス意見が多くここでは取引しないようにしようなどといった意見が散見されました。

ビットコインも手数料が高いという意見がありましたが、ビットコインに関してはbitFlyerに限らず送金手数料はかかってしまうので、そこは仕方ない部分もあると思います。。。

ただ全体の傾向としては、多くの手数料を払ってでもセキュリティを強固なものにしてほしいという感じで、そこまでマイナスに捉えてる印象は受けませんでした。

bitFlyerの手数料の評判は、良くも悪くもない!

ビットフライヤーのメリット6選

国内最大級!信頼度は随一!

資本金は40億円にのぼり、コインチェック9200万円やザイフ8億3000万円など、その他の国内大手取引所と大きく差をつけています。

1/26に起きたコインチェックのハッキング事件などを考えても、資金力があればあるほどセキュリティは堅くなるので、その点ではその他の国内仮想通貨取引所とは一線を画し信頼度は非常に高いです!

また、名だたる大企業(三菱UFJキャピタル株式会社やみずほフィナンシャルグループ、第一生命など)が株主となっており、経営方針にしっかりとしたサポートがあるのも心強いし、倒産のリスクも低いです。

今では取引量・ユーザー数・資本金で国内第一位を獲得しており、実績においても申し分ないでしょう!

運営者がすごい!

代表取締役社長である加納裕三氏(@YuzoKano)は2001年に東京大学大学院工学系を修了後、ゴールドマン・サックス証券にエンジニアとして入社。その後、トレーダーとして、BPNパリバに転職後、ビットコインとブロックチェーン技術に出会い、その可能性を感じ2014年1月にbitFlyerを立ち上げました。

2016年には国際会議サイボスにて、金融サービス分野の形成に大きく貢献した金融イノベーターの 1 人に選出されました!これだけの実績と社会的評価を受けた方の会社なら信頼感はすごいですよね!

充実の補償制度で圧倒的安心感!

仮想通貨業界は最近できたばかりの新興業界です。そのため仮想通貨周辺の制度はまだまだ未発達な部分が多く補償制度もその一つです。

現在銀行などが行っているペイオフ制度(何らかの銀行側のミスでお金を失った場合に1000万円まで補償してくれる制度)に当たるようなものはまだありません。

しかし、コインチェックのハッキング事件など常にハッキングのリスクがあることを考えれば、補償制度はユーザーにとってすごく大事なのはわかりますよね!

そんな中で最も早く補償制度を制定したのがbitFlyerです。

<bitFlyerの補償制度>

区分(不正な日本円が出金された時点)補償上限金額
預かり資産の合計が円換算で100 万円を超える二段階認証登録ユーザー500万円
100万円を超えない二段階認証登録ユーザー10万円

公式ではこのように発表されています。これを見ると分かる通り、二段階認証登録は絶対条件です!!!!

補償制度としてはまだまだ不十分ですが、これからもっとしっかりした補償制度や保険制度が整備されるのを期待しましょう。

日本の大手仮想通貨取引所と比較してみると以下のようです。

取引所補償制度
bitFlyer(ビットフライヤー)あり(日本円出金時のみ)
Coincheck(コインチェック)なし(制度発表自体はあり)
Zaif(ザイフ)なし
DMMビットコインなし
GMOコインなし

このように、まだほとんど補償制度はできていないです。そんな中どこよりも先に補償制度を導入したことは非常に評価できますね!!

スマホアプリは直感的操作可能で初心者も安心!

ホーム画面では全通貨の変動具合がわかりやすくなっており、注文に関しても直感的操作が可能で、初心者も安心して使えます

もちろんトレードを経験されている方や、仮想通貨取引に慣れている方でも満足のいく使いやすさだと思います。

bitFlyer Lightningで上級者も大満足!

bitFlyer LightningはTrading Viewを採用しており、テクニカル分析に必要な機能を豊富に取り揃えており、上級者も満足のシステムになってるといえます!

またここではBTC/JPYに限り、FX取引が可能でレバレッジ最大15倍までとかなり大きくかけれることができます。FX取引をしたい方にも十分に対応できているといえます。もちろん24時間取引可能です!!

ビットコイン無料配布などキャンペーンに精力的!

  • TRADE GRAND PRIX デイリーランキングキャンペーン
  • TRADE GRAND PRIX ウィークリーランキングキャンペーン
  • テイカーキャンペーン
  • メイカーキャンペーン 
  • ログイン&チャットボーナスキャンペーン
  • 手数料無料キャンペーン

などのキャンペーンを精力的に行っており、ユーザーにとっては無料でビットコインをもらえるなどかなり嬉しい内容となっています!

また知らない人が多いのですが、bitFlyerから広告を踏んで買い物をするとその数%分がビットコインで返金されるという制度があります!!昔は企業が少なかったですが、bitFlyerでは提携企業が急増し、いまでは98店舗に及んでいます。

コインオタク編集部でも実際GUで買い物するときはbitFlyerの広告から飛んで買い物しています!かなりお得なので皆さん是非活用してください!!

キャンペーンを今すぐ利用してみる!

使うとわかる!ビットフライヤーのデメリット

通貨数がかなり少ない

取扱通貨は他の日本の取引所と比べてもダントツで少ないです。

ビットコイン・イーサリアム・イーサリアムクラシック・ライトコイン・ビットコインキャッシュ・モナコインの6通貨です。

ここに挙げられたのはいずれもかなり有名な通貨ですが、他のマイナーな通貨を扱いたいという人にはあまり使い勝手は良くないかもしれません。。。

さらに、『取引所』で扱われているものがビットコイン、イーサリアム、ビットコインキャッシュのみであることに注意です。

他の通貨に関しては「販売所」で購入するしかないのです。次で詳しく説明します。

アルトコインは割高!? ~取引所ではなく販売所に注意!!~

ビットフライヤーで取扱われているアルトコインのほとんどが「販売所」形式での取引となります。

「販売所」では取引手数料無料と謳っていてますが、実は見えない手数料スプレッドが取られているので非常に割高です。

通貨にもよりますが、「取引所」のおよそ10倍ほどの手数料が取られています。

そのため、アルトコインを購入する際にはビットバンクなどの「取引所」形式で取引するようにしましょう!

アルトコインを最も安く購入できるビットバンクはこちら!

また、どこでアルトコインを購入すればいいの?と思った方はコインオタクの取引所の記事をお読みください!

「仮想通貨投資初心者が安心して簡単に仮想通貨取引を行うために最もおすすめの取引所」を教えます! 有名仮想通貨取引所全てを徹底的に比較し、東大生であるコインオタク編集部が自信を持って初心者におすすめ出来る取引所をランキング形式でご紹介します

 電話のサポートを受け付けていない!!

bitFlyerでは電話によるお客様サポートサービスをしていません!!メール相談のみです!

bitFlyerでわからないことがあった時や出金がなかなかできないときなど困ったことがあると、お金に関することなので普通の人は普段よりも強いストレスがかかります。しかし相談をできるのがメールのみで、更に返信が遅かったり、多くの場合定型文などで返ってきたりすることがあるとすごい不快感を覚えてしまいますよね。。。

早く電話相談サービスが実装されてほしいものです。

補償制度はまだまだ未発達・・・

ビットフライヤーでは、自分のアカウントに不正にログインされて日本円が出金されてしまった場合には、その盗まれた資金を500万円まで補償してもらうことが出来ます!これは「ハッキングされてお金が盗まれてしまう」みたいなことが心配な人には嬉しいサービスです。そのためにも、2段階認証を設定しましょう! 

なんてよくあるウェブの記事での発言なのですが、そんな状況基本的に起きるはずがありません!!

というのも誰かのアカウントにハッキングして入ってお金を盗む時に、不正にログインしたアカウントから犯人が自分の銀行口座に円を送金するなんて状況起きるでしょうか?そんなことをしたらすぐにバレてしまいますよね。

そのため、資産をビットコインなどの仮想通貨に変えて外部に送金し、いろいろ通貨を取引してから自分のものにするはずなので、この補償はあってないようなものだと思うべきです。

サーバーが落ちやすい

サーバーが落ちやすいです

他の海外の大手取引所などに比べても、サーバーが落ちやすいです。2018年1月31日のリスク上場の際も長時間サーバーが落ち、多くの人が取引できない状況で困っていました。

またコインオタク編集部の所感としても、何度もビットフライヤーからサーバーダウンに関する謝罪メールが届いていると感じています。

コインオタク編集部によるbitFlyerの評価

ビットコイン購入コスト ★★★★☆

ビットコイン購入手数料は取引額の0.01~0.15%です。この値は取引量によって変化します。

「取引所」形式で取引できるため、余計な手数料(スプレッド)がかからずお得に取引することが可能です。

総合的に判断すると他の取引所に比べ安いです。

アルトコイン購入コスト ★★☆☆☆

アルトコイン購入手数料は「販売所」形式なら無料、「取引所」なら0.2%です。

しかし、「販売所」では見えない手数料スプレッドが存在し割高のためオススメできません。

「取引所」で取り扱われているアルトコインはイーサリアムとビットコインキャッシュしかなく、他のアルトコインであるライトコインやモナコインを購入する場合は「販売所」を利用するしかないため、コストはかかってしまいます。

信頼性 ★★★★★

信頼性はとても高いです。

三菱UFJキャピタル株式会社やみずほフィナンシャルグループ、第一生命など名だたる日本の大企業がbitFlyerの株主になっています。これだけの大企業が経営サポートに入り、更に資本金が40億円となれば、これ以上に求めるものはないほどに最強の布陣ですよね。

サポート ★★★☆☆

サポートに関しては正直あまりいいとはいえません。

電話対応を受け付けていない点が良くないです。

またメール対応でも、ほとんど定型文の返信ばかりで、返信速度もそんなに早くないため、多くのサポートを利用したユーザーは不満が残っている印象です。

新興の企業でありサポートの部分に手がまわらないのも想像できなくないですが、ユーザーとしては不安感が少し募ります。。。

チャート機能 ★★★★☆

bitFlyerではかなりシンプルな取引画面でわかりやすいです。

スマホアプリは直感的操作が可能で高評価です。

さらにbitFlyer LightningではTrading Viewを採用しており、チャート分析ツールは初心者向けから本格的なものまで豊富に取り揃えられており満足度はかなり高いです。

スマホアプリの方では『販売所』はすべての通貨で利用でき、『取引所』についてはBTC/JPYしか利用できないことに注意してください。

初心者向け ★★★★★

初心者向けです!

見やすさや直感的操作性、ユーザー数の多さなど、どの点を考慮しても初心者はbitFlyerで取引を開始して間違いないです。

本人承認までの時間 ★★★☆☆

コインオタク編集部の私の所感としては、本人承認までの時間はわりとかかる印象です。個人差はすごいあると思います!

未成年の場合は書類を送らなければなりません(かなり面倒)。

人によっては身分証明の写真を送った際になかなか承認されず、しかも送られてくるメールは定型文のため、イライラするかもしれませんが辛抱強く頑張りましょう。

bitFlyerの客観的総合評価 ★★★★★

bitFlyerは最も評価できる取引所です!

アルトコイン購入やサポートに関して少し難がありますか、他の取引所から考えればほとんど全ての点で優れていると思います。特に初心者で初めて仮想通貨取引所を利用する人はbitFlyerを利用して間違いないと思います!

口座開設自体は無料でできるので、少しでも気になった方はまず口座開設だけでもしてみても良いかもしれません!

国内最高峰のbitFlyerで口座開設をする!

bitFlyer(ビットフライヤー)評判やメリットまとめ 

いかがだったでしょうか!少し手数料が高かったり、取扱通貨が少なかったりとデメリットの部分もありますが、信頼感や使いやすさで言ったら間違いなく日本の取引所の中で一番良いといえるでしょう!そのため
  • 初めて仮想通貨の取引を始める初心者
  • メジャーな通貨さえ扱えればいい中級者
  • ビットコインでのレバレッジをかけたいFXトレーダー

におすすめできる取引所となっています!

登録するだけなら無料でできるので、迷っている方はぜひ一度口座開設だけでもしてみてください!

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bitFlyerについて詳しく知りたい方は以下のコインオタクの記事をお読みください! 

bitFlyer(ビットフライヤー)は、日本で最も人気のある仮想通貨取引所の一つで、ビットコイン取引高世界3位になるほど利用されています。初心者にオススメなビットフライヤーの評判や使い方を徹底解説します!