仮想通貨メディアのCoinPartnerは、仮想通貨投資を行っている20代〜60代の投資家300名に「今後・将来の仮想通貨銘柄」に関するアンケート調査を実施しました。
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アンケート調査結果 まとめ

300人の仮想通貨投資家が最も愛用している国内仮想通貨取引所

1位 Coicheck(コインチェック):90票(30.0%)
2位 bitFlyer(ビットフライヤー):61票(20.3%)
3位 GMOコイン:43票(14.3%)
4位 楽天ウォレット:40票(13.3%)
5位 DMM Bitcoin:25票(8.3%)
となりました。

各取引所の愛用されている理由

どの取引所も愛用されている理由として共通しているのが「有名で信頼できるから」というものが1番多くありました。
また「取扱通貨数が多い」「手数料が安い」といった機能面よりも「使いやすい」「登録が簡単で早かった」というUI/UXの面を重視している投資家が多く見られました。

今回のアンケート調査から見える投資家の取引所事情

多くの投資家は、「とりあえず有名な所に口座開設をして仮想通貨投資を始める。各社使いやすさや機能が充分に良いため、そのまま最初に口座開設した取引所を使い続ける。」ということが、愛用理由、過去の取引所乗り換え経験、持っている取引所の口座数から推測できます。

各国内仮想通貨取引所は、知名度をあげることが顧客獲得に1番繋がりやすいと今回のアンケート調査から考えられます。


愛用している国内仮想通貨取引所TOP5とそのおすすめ理由

質問:メインで愛用している国内の暗号資産(仮想通貨)取引所とその理由を教えてください。


1位 Coicheck(コインチェック):90票(30%)
2位 bitFlyer(ビットフライヤー):61票(20.3%)
3位 GMOコイン:43票(14.3%)
4位 楽天ウォレット:40票(13.3%)
5位 DMM Bitcoin:25票(8.3%)
6位 bitbank(ビットバンク):17票(5.7%)
7位 SBI VCトレード:6票(2.0%)
8位 LINE BITMAX:5票(1.7%)
9位 Zaif:5票(1.7%)
10位 BITPoint(ビットポイント):3票(1.0%)
その他:5票(1.7%)

愛用取引所ランキング1位:Coincheck(コインチェック)


愛用されている理由
1位:有名で信頼できる・友人,知人に勧められた
2位:初心者でも見やすくて使いやすいから
3位:仮想通貨の取扱数が豊富だから

愛用している国内取引所ランキングで1位に輝いたCoincheckですが、投資家が愛用している1番の理由は単に有名だからというものでした。確かにCoincheckは、CMやWeb広告に力を入れていたり、オフィスを構える渋谷駅にも巨大な広告を掲載したりと他の国内取引所よりも目にする機会が多くなっています。

また「マネックスグループが運営しているため安心」「友人・知人や周りの人におすすめされた」といった理由が露出の多さに説得力を加えています。
愛用されている理由第2位「使いやすい」第3位「取扱通貨数が多い」の機能面は、愛用し続けるという投資家の持続に影響を与えています。
「有名」「使いやすい」「取扱通貨数が多い」この3つが揃っているためCoincheckは愛用取引所ランキングNo.1となっています。

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愛用取引所ランキング2位:bitFlyer(ビットフライヤー)

愛用されている理由
1位:有名で信頼できる・友人,知人に勧められたから
2位:Tポイントが使える・ポイントサイトと連携しているから
3位:使いやすい・小額から始めやすい

愛用している国内取引所ランキング2位のbitFlyer(ビットフライヤー)、愛用されている理由の1位は、Coincheckと同じく「有名だから」というものでした。bitFlyerは、過去には有名アイドルをCMに起用したりと宣伝に力を入れていました。今回のアンケート結果でも、そのCMがきっかけでbitFlyerを使い始めた方が少なくありませんでした(5人/61人中)。

また「出資企業の多くが大手金融機関」「周りの人が昔から使っていた」といった声も多く見られました。
またTポイントなどのポイントでビットコインと交換できる、という他のポイントとの連携が理由で愛用している方が2番目に多いという結果になりました。

その他にも「他の国内取引所全て使った結果、bitFlyerが使いやすい」「100円から始められる」といった使いやすさ・始めやすさが愛用している理由という意見も多く見られました。

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愛用取引所ランキング3位:GMOコイン


愛用されている理由
1位:一部上場企業で安心できる・友人,知人に勧められたから
2位:手数料が安い為
3位:口座開設が1番早いから

GMOコインもCoincheck,bitFlyerと同様、「有名だから」という理由で愛用されている方が多いようです。ただ「有名だから」という点に関して、前2つの取引所とGMOコインの違う所としては、”安心感がある”という声が多く「安心・安全性」をより重視されている点です。GMOグループ全体の影響もあると思いますが、単に有名だからという理由以上に、GMOコインは投資家にとって安心・安全だと思われていることがアンケートの結果分かりました。
GMOコインを愛用している他の理由としては「手数料が業界で1番安いから」「1番早く口座開設が完了したから」というのが数多く見られました。

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愛用取引所ランキング4位:楽天ウォレット


愛用されている理由
1位:楽天ユーザーだから,楽天経済圏でまとめているから
2位:ー
3位:ー

第4位にランクインした楽天ウォレットですが、回答頂いた40人が愛用している理由は1種類のみでした。それは「楽天ユーザーだから」というものです。

楽天ウォレットでは、楽天ポイントで仮想通貨を購入できたりする為、日頃からいわゆる楽天経済圏を使っている人にとって最適な取引所となっています。

今回のアンケートでは、「楽天ユーザーだから」以外の理由で楽天ウォレットを愛用しているというのは見られませんでした。

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愛用取引所ランキング5位:DMM Bitcoin


愛用されている理由
1位:登録,入会キャンペーンが豪華だったから
2位:DMMグループが有名で安心できるから
3位:ー

DMM Bitcoinを愛用している理由として1番多かったのが、「最初の登録,入会キャンペーンが豪華だったから」というのが挙げられています。確かにDMM Bitcoinは「新規口座開設で1000円プレゼント」というキャンペーンを常日頃からやっています。ただ、もちろんこれは使い始める入り口でしかないですが、結局使い続けている理由としては「DMMグループだから安心感がある」といったものが多く、その次に「使いやすい」といった理由が挙げられています。
新規キャンペーンで登録し、安心できるし使いやすいから愛用し続けるというのがDMM Bitcoinでは多いようです。

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仮想通貨投資家が持っている口座数と相関関係

質問:国内暗号資産(仮想通貨)取引所の口座はいくつ持っていますか?

仮想通貨投資経験者の74%は持っている取引所口座が1社のみ


1社:222人(74.0%)
2社:45人(15.0%)
3社:22人(7.3%)
4社:5人(1.7%)
5社:4人(1.3%)
6社以上:2人(0.7%)

国内取引所口座が1社のみの方の仮想通貨保有額

合計222人
50万円未満:171人(77.0%)
50万円以上〜100万円未満:31人(14.0%)
100万円以上〜300万円未満:16人(7.2%)
300万円以上〜500万円未満:3人(1.4%)
500万円以上〜1000万円未満:1人(0.5%)
1000万円以上〜3000万円未満:0人
3000万円以上〜5000万円未満:0人
5000万円以上〜1億円未満:0人

国内取引所口座が2社以上の方の仮想通貨保有額


合計78人
50万円未満:47人(60.3%)
50万円以上〜100万円未満:13人(16.7%)
100万円以上〜300万円未満:6人(7.7%)
300万円以上〜500万円未満:4人(5.1%)
500万円以上〜1000万円未満:6人(7.7%)
1000万円以上〜3000万円未満:1人(1.3%)
3000万円以上〜5000万円未満:0人
5000万円以上〜1億円未満:1人(1.3%)

仮想通貨投資家のメイン取引所を乗り換え経験とその理由

質問:過去に愛用していたメインの国内仮想通貨取引所を乗り換えたことがありますか?

メインの仮想通貨取引所を乗り換えた事がある人は約8%

乗り換えたことがない:277人(92.3%)
1度だけ乗り換えたことがある:20人(6.7%)
2度乗り換えたことがある:3人(1.0%)

メイン取引所乗り換え理由紹介

・30代男性 会社員 仮想通貨歴約2年
GMOから始めて、取引できるコインが少なくて、コインチェックに乗り換えた。そこでネム騒動に巻き込まれて、補償はしてくれたけど、こんなセキュリティのところでは取引できないと思って、ビットバンクに移った。

・40代男性 会社員 仮想通貨歴3年以上
国内の仮想通貨取引所では、コインチェック、ビットフライヤーの2か所で口座開設しています。数年前まではコインチェックを使用し得いたのですが、例のネム流出事件があり、痛い思いをしました。その後問題もなく改善されているとは思いますが、今は、ビットフライヤーにしています。いまのところ、不満はありません。

・20代 男性 無職 仮想通貨歴3年以上
始めた頃に、何もわからずにCMをしていたコインチェックの口座を開設し、アルトコインを購入したんですが、ハッカーにより盗まれてしまい信用を無くしました。
その後、いろいろ調べてビットバンクに行きつきました。何故ビットバンクかというと金融庁?の登録に入っていたからです。信用も含め、その後ビットバンクを使い続けています。
ちなみにその時コインチェックは入ってなかったです。コインチェックは取引所ではなく、販売所なので最初から上乗せされた額の価格になっていますし、売る時もかなりコインチェック側に取られるので極悪です。一生使わない。

・50代 女性 会社員 仮想通貨歴3年以上
取引したい通貨がなかったので。当初OMGの扱いがGMOだけだったので。

・20代 男性 会社員 仮想通貨歴3年以上
最初はコインチェックだったがネムの盗難被害に遭い、当時手数料が無料だったビットバンクに変更。その後FXも始めたためGMOに変更。

回答頂いた仮想通貨投資家の属性

今回のアンケート調査にご協力を頂いた方々の属性です。
・年代
・性別
・職業
・年収
・仮想通貨投資歴
・仮想通貨保有額
・仮想通貨を除く金融資産保有額

年代

20代:69人(23.0%)
30代:111人(37.0%)
40代:89人(29.7%)
50代:29人(9.7%)
60代:2人(0.7%)

性別

男性:200人(66.7%)
女性:100人(33.3%)

職業

会社員:198人(66.0%)
自営業:25人(8.3%)
無職:13人(4.3%)
主婦:29人(9.7%)
学生:10人(3.3%)
公務員:7人(2.3%)
会社役員・管理職:7人(2.3%)
士業:4人(1.3%)
経営者・オーナー:3人(1.0%)

年収

200万円未満:70人(23.3%)
200万円以上〜400万円未満:89人(29.7%)
400万円以上〜600万円未満:73人(24.3%)
600万円以上〜800万円未満:50人(16.7%)
800万円以上〜1000万円未満:11人(3.7%)
1000万円以上〜1200万円未満:4人(1.3%)
1200万円以上〜1500万円未満:1人(0.3%)
1500万円以上〜2000万円未満:0人
2000万円以上:2人(0.7%)

仮想通貨投資を始めた時期

3ヶ月以内に仮想通貨投資を始めた:37人(12.3%)
6ヶ月以内に仮想通貨投資を始めた:40人(13.3%)
1年以内に仮想通貨投資を始めた:85人(28.3%)
2年以内に仮想通貨投資を始めた:45人(15.0%)
3年以内に仮想通貨投資を始めた:36人(12.0%)
3年よりも前に仮想通貨投資を始めた:57人(19.0%)

仮想通貨投資を始めた理由

暗号資産に魅力を感じたため:94人(31.3%)
単純に興味があったから:68人(22.7%)
テレビやネットで騒がれているのを見て:39人(13.0%)
友人に勧められて:30人(10.0%)
お金を増やせればなんでもよかった:27人(9%)
暇で特にやることがなかった為:13人(4.3%)
生活のレベルをあげる為:11人(3.7%)
老後の生活資金に備える為:6人(2.0%)
いざというときのためにお金を持っておくため:6人(2.0%)
その他:6人(2.0%)

仮想通貨保有額

50万円未満:218人(72.7%)
50万円以上〜100万円未満:44人(14.7%)
100万円以上〜300万円未満:22人(7.3%)
300万円以上〜500万円未満:7人(2.3%)
500万円以上〜1000万円未満:7人(2.3%)
1000万円以上〜3000万円未満:1人(0.3%)
3000万円以上〜5000万円未満:0人
5000万円以上〜1億円未満:1人(0.3%)

仮想通貨を除く金融資産保有額

100万円未満:99人(33.0%)
100万円以上〜300万円未満:71人(23.7%)
300万円以上〜500万円未満:27人(9.0%)
500万円以上〜1000万円未満:33人(11.0%)
1000万円以上〜3000万円未満:21人(7.0%)
3000万円以上〜5000万円未満:3人(1.0%)
5000万円以上〜1億円未満:4人(1.3%)
暗号資産(仮想通貨)以外はほぼない:42人(14.0%) 

アンケート調査の概要

調査概要:暗号資産(仮想通貨)投資家の国内取引所事情の調査
調査人数:300名
調査対象:仮想通貨投資を行っている20代〜70代男女の投資家
調査期間:10月8日〜10月18日
調査方法:インターネット調査

*本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願い致します。
・引用元が「暗号資産メディアCoinPartnerによる調査」である旨の記載
・「CoinPartner」の該当記事(https://coinotaku.com/exchange-comparison )へのリンク設置
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