今回は道玄坂に新しくできた「ビットコインの相談窓口」に潜入してきました!
SNSで話題になっているため、「ちょっと行ってみようかな~」と興味を持っている人もいるのではないでしょうか?
ただ気になってはいるものの、オープンしてまだ1週間しか経っていないので、まだまだ情報が出回っていないですよね。
そこで今回の取材では、みなさんが気になっているであろう
などについてじっくり実態を探っていきたいと思います!
また別企画として
【リアル体験】ビットコインの相談窓口に完全初心者を連れて行ってみた!」
というのも実施したので、合わせてご覧ください!
今回は取材をお受けしていただきありがとうございます!まずは店舗オープンおめでとうございます!早速ですが、最初に「ビットコインの相談窓口」について紹介していただけますでしょうか?
ビットコインの相談窓口は、仮想通貨に関する悩みを無料で受けるサービスです!
仮想通貨関連のリアル店舗としては国内初の取り組みです!
国内初の店舗ってインパクトありますよね!なぜ道玄坂に出店したのですか?
とにかく目立ちたかったからですね!
人通りも多いので目につきやすいですし、インパクトのある外観デザインにして、実際通りかかった人に興味を持っていただけるような店舗にしたかったので。
開店から1週間ですが、実際どのくらいお客さんがいらっしゃるのですか?
たくさんのお客様に来店していただいております!
多くの方にお越しいただいて、現在は1日10組(1組=1~3人)くらいまでに制限しており、予約の方を優先的にご案内しております!
おお、結構来ているんですね!
実際に来店、またオンライン個別相談会をご利用いただいたお客様には満足頂いていると思います!
来ている人たちっていうのはやはり渋谷に勤めているような男性サラリーマンの方が多いのですか?
いえ!実は女性の方も多くいらしていて、男女比でいうと35:65くらいになります!
へえ!めちゃくちゃ意外です!実際、来ているお客さんからはどのような相談とかを貰っているんですか?
「投資を始めてみたいので相談に載ってほしい」
「取引所の使い方が分からない」
「最近流行っているDeFiやそのウォレットについて教えて欲しい」
初歩的なことから経験者が持つ悩みまで様々ですね!
あとは詐欺的な被害にあってしまって困っているという方が意外と多いですね...
勝手に投資初心者が多いのかと思ってたのですが、詐欺の相談とかも多いんですね...
はい。実際に詐欺被害にあわれてしまった方で、何が起きたのかわからない、「状況を整理したい」というお客様もいらっしゃいます。
未だに怪しいものが横行するのは困りものですよね...
行動する前であれば私達も助けてあげることが出来るのですが、被害にあってしまった後だとどうしても対応できることが少なくて...
そうですよね
もし投資をしようか悩んだり、少しでも怪しそうだなと思ったら、行動する前にビットコインの相談窓口にご相談していただきたいです。
色々な手口があって、なかなか見分けるのも難しいですしね
「ビットコインの相談窓口」は金融庁から登録を受けている暗号資産交換業者であるサクラエクスチェンジビットコインが運営しています。誰に相談すれば良いか分からない、といったときに安心して選んでいただけるような存在になりたいですね。
確かにSNSで適当に調べるよりも、実際に会って暗号資産交換業者の方に話を聞けることはユーザーにとっても嬉しいですね。
詐欺に困っている方だけではなく、投資を始める上で不安を抱えている方々にもお悩み事を解決できるよう、事前に個別相談会を開催させていただきたいと思います!
インタビューの様子
話を聞いているとめちゃくちゃ良いサービスだなと思うのですが...
こんなサービスを無料でやってしまって良いんですか?SNS上でもなぜ無料なのかという疑問もチラホラ上がっています。ただより怖いものはないと言いますし...
確かにそうですね(笑)
無料で行っているのには理由があります!
!?なんですか?
まずはお客様のお悩みをしっかりと把握したいからです!生の声を知ることこそが、今後のサービス充実に繋がると思っています。
今、暗号資産市場で本質的に求められているものをを分析し、高品質なサービスを提供できるように努力していきます!
なるほど...
めっちゃ良い心がけだと思うのですが、やりくりの面とかって大丈夫なんですか?
一応お客様の中に今投資を始めたいという方がいれば、当社のサービスを勧めるようにはしています!
ただし強引に進めることはいたしませんので、ご安心してください。
実は今、渋谷道玄坂のビットコインの相談窓口に来店いただいた皆様にBTCをプレゼントするスクラッチのキャンペーンを開催しています!1000円,3000円,5000円のいずれかが当たるようになっています!
めっちゃお得!
キャンペーンは10月31日までなので、是非お早めにご来店ください!
ビットコインの相談窓口。
私は、ユーザーに親身に寄り添った大変良いサービスだなというように感じました!
また山本社長含め、店舗にいるみなさまは非常に雰囲気もよく、完全初心者の方にとってもハードルが低くとてもおすすめです!
もう一本の記事では、ビットコインに興味がある投資完全初心者が実際に窓口を使ってみたときのシミュレーションの様子を紹介します!
実際に行こうかどうか結構迷っているという方は、次の記事を見ると自分の疑問が解決できるかどうかが分かると思うので、是非続けてご覧ください!
<ビットコインの相談窓口 運営会社概要>
社名:株式会社サクラエクスチェンジビットコイン(SEBC)
登録番号:近畿財務局長0003号
設立:2017年5月
住所:<大阪オフィス>
大阪府大阪市中央区南船場3-11-18 郵政福祉心斎橋ビル204号
<東京オフィス>
東京都港区六本木5-2-1 ほうらいやビル302号
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著者: CoinPartner 編集部 CoinPartner